Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее –
по тексту – «Политика») выражает политику в отношении обработки персональных
данных и правила использования иной персональной информации Пользователя,
полученных Обществом с ограниченной ответственностью «ЭНСОЛ СОФТ» указанными
ниже способами.
1.1. В настоящем документе и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:
а) Оператор – ООО «ЭНСОЛ СОФТ», ИНН 7723410700, ОГРН 1157746894865, адрес: 105094, г. Москва, город
Москва, Семеновская набережная, 2/1, корпус 1, E-mail: info@endocs.ru
б) Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая под домены):https://endocs.ru/
в) Мобильное приложение – программа для ЭВМ «EnDocs» в составе клиентской части Программы, предназначенная для установки и использования соответствующих функциональных возможностей Программы на мобильном устройстве.
г) Программа – программа для ЭВМ «EnDocs», которая представляет собой онлайн-сервис электронного документооборота для автоматизации работы с документами, доступный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://ecm.endocs.cloud/.
д) Платформа – совокупность Сайта, Программы, Мобильного приложения, с использованием которой собирается персональная информация Пользователя.
е) Пользователь – пользователь сети «Интернет», использующий Сайт, Программу или Мобильное приложение (Платформу).
ж) Компания – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, от имени которого Пользователь использует Платформу.
з) Договор – лицензионный договор на предоставление прав использования Программы, лицензионное соглашение с конечным пользователем Мобильного приложения, договор возмездного оказания услуг по внедрению Программы или иное соглашение с Оператором, предлагаемое к заключению и/или заключенное с
Оператором.
1.2. В настоящей Политике используются термины и определения, предусмотренные заключаемыми с Оператором
Договорами, если иное не предусмотрено настоящей Политикой или не вытекает из ее существа. В иных
случаях толкование применяемого в Политике термина производится в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, обычаями делового оборота, или научной доктриной.
2.1. Настоящая Политика является неотъемлемой частью ссылающихся на нее документов, в том числе, Публичной оферты о заключении лицензионного договора, Лицензионного соглашения с конечным пользователем Мобильного приложения, и заключенных на их основе Договоров.
2.2. Используя Программу, Сайт или Мобильное приложение любым способом, регистрируясь/авторизуясь в Программе, направляя обращение Оператору через форму на Сайте и/или заключая Договор вы свободно, своей волей и в своих интересах даете конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное письменное согласие на следующие способы обработки Персональной информации: запись, систематизация, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ) третьим лицам, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение в целях и в порядке, установленных настоящей Политикой, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств по усмотрению Оператора.
2.3. К настоящей Политике, включая толкование ее положений и порядок принятия, исполнения, изменения и прекращения, подлежит применению законодательство Российской Федерации.
4.1. Оператор осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение только общедоступных категорий персональных данных и только тех персональных данных, которые необходимы для заключения и исполнения Договоров.
4.2. Оператор вправе использовать Персональную информацию в целях заключения и исполнения Договоров, включая следующие действия:
4.2.1 Заключение Договоров.
Предоставление Пользователю подробной информации о Программе и условиях Договоров, ведение переговоров с целью заключения Договоров осуществляется с использованием контактных данных Пользователя.
Заключение Договоров может производиться в дистанционном порядке посредством обмена электронными документами, которые подписываются простой электронной подписью. При этом роль ключ простой электронной подписи Пользователя включает адрес электронной почты или абонентский номер телефона Пользователя.
4.2.2. Идентификация Пользователя в рамках исполнения обязательств по заключенным Договорам.
Личный кабинет Пользователя связан с адресом электронной почты и абонентским номером телефона Пользователя.
При предоставлении информационной и технической поддержки, Пользователь идентифицируется по имени, номеру телефона и/или адресу электронной почты.
4.2.3 Исполнение обязательств по заключенным Договорам, включая предоставление Пользователю доступа к Программе и технической поддержки, использование Пользователем функциональных возможностей Программы.
В целях реализации соответствующих функциональных возможностей Программы, Оператор хранит, систематизирует и отображает в Программе профили Пользователей, которые включают персональную информацию Пользователей.
В процессе исполнения Договоров на электронную почту и/или абонентский номер телефона направляются информационные сообщения.
Для выпуска неквалифицированной электронной подписи используются фамилия, имя, отчество, паспортные данные, ИНН, СНИЛС.
4.2.4. Обеспечение безопасности и конфиденциальности Персональной информации Пользователя.
В целях проверки подозрительных действий в Платформе собирается информация об используемом Пользователем IP-адресе.
4.2.5. Нотификация в рамках информационного обслуживания и/или улучшения качества Платформы по заключенным Договорам, в том числе с привлечением третьих лиц.
Для этого используется адрес электронной почты Пользователя и абонентский номер телефона.
4.3. Указанные в п.4.2. настоящей Политики категории и перечень персональных данных Пользователей используются Оператором способами, указанными п.2.2. настоящей Политики. Сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований указаны в разделе 7 настоящей Политики.
4.4. Дополнительно к указанным в п.4.2. целям Оператор вправе использовать Персональную информацию, не включающую персональные данные Пользователя, в следующих целях:
4.4.1. Проведение маркетинговых, статистических и иных исследований на основе обезличенных данных в целях улучшения качества предоставляемого сервиса.
Данные, указанные в п. 3.5. Политики, в обезличенном виде собираются и анализируются, чтобы узнать об интересах и предпочтениях Пользователей.
4.4.2. Таргетинг рекламных и/или информационных материалов с использованием обезличенных данных из систем сбора аналитических данных, указанных в п. 3.5. Политики.
5.1. Оператор осуществляет хранение Персональной информации и обеспечивает ее охрану от несанкционированного доступа и распространения в соответствии с внутренними правилами и регламентами.
5.2. В отношении Персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, за исключением за исключением случаев, когда технология Платформы или настройки используемого Пользователем программного обеспечения предусматривают обмен информацией с иными участниками сети Интернет.
5.3. В целях улучшения Платформы Оператор вправе хранить лог-файлы о действиях, совершенных Пользователем в рамках использования Платформы, а также в связи с заключением и исполнением Пользователем Договоров со своей стороны.
7.1. Оператор осуществляет обработку и хранение персональных данных Пользователя до достижения цели их обработки или утраты необходимости в ее достижении, невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, либо отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки на основании договора или действующего законодательства.
7.2. Пользователь вправе в любой момент отредактировать предоставленные им персональные данные самостоятельно – в пределах функциональных возможностей Личного кабинета или обратившись в службу поддержки Оператора по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.
7.2. Пользователь вправе удалить свой Личный кабинет самостоятельно либо обратившись в службу поддержки Оператора по указанному в настоящей Политике адресу электронной почты.
7.4. При достижении цели обработки персональных данных Пользователя или при утрате необходимости в ее достижении, либо в случае невозможности обеспечения правомерности обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей их обработки, Оператор в срок, не превышающий 30 дней с даты возникновения соответствующего основания, обязан уничтожить такие персональные данные в порядке, предусмотренном локальными актами Оператора.
8.1. Лицензиар подтверждает и гарантирует, что Лицензиар обладает правами на использование Программы в объеме, необходимом для надлежащего выполнения обязательств по Договору.
8.2. Поскольку Программа находится на стадии постоянного изменения и обновления, форма и характер функциональных возможностей Программы могут время от времени меняться без предварительного уведомления Лицензиата. Лицензиар не обязан уведомлять Лицензиата обо всех изменениях Программы.
8.3. В течение всего срока действия предоставленных прав использования Программы Лицензиаром предоставляется гарантийная техническая поддержка Программы в порядке и на условиях, определяемых Лицензиаром по своему усмотрению. Лицензиар приложит все разумные усилия для устранения выявленных недостатков в Программе в максимально короткий срок, однако не гарантирует, что все ошибки в Программе могут быть устранены.
8.4. За исключением прямо предусмотренных Договором гарантий права использования Программы предоставляются на условиях «как есть» и «как доступно», Лицензиар не предоставляет никаких дополнительных явных или подразумеваемых гарантий относительно Программы или любых других материалов или услуг, представленных по Договору. согласно применимому законодательству степени, Лицензиар определенно отказывается от любых гарантий и условий, выраженных, подразумеваемых или установленных законом, касательно Программы, включая, без ограничения, гарантии или условия товарного состояния Программы и её пригодности для определенных целей.
8.5. Лицензиар не гарантирует, что Программа будет соответствовать каким-либо требованиям Лицензиата, не предусмотренным Договором, что Программа будет функционировать вместе с различными продуктами третьих лиц, что функционирование Программы будет бесперебойным, что в Программе отсутствуют ошибки и уязвимости, или что все ошибки и уязвимости в Программе будут своевременно исправлены или устранены.
8.6. Лицензиат гарантирует, что использование Программы будет осуществляться с соблюдением Договора, включая Обязательные документы, и применимого законодательства.
9.1. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Оператором в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
9.2. Действующая редакция Политики находится на Сайте Оператора в сети Интернет по адресу https://endocs.ru/privacy-policy/Х
Действующая редакция Политики от 01.01.2023 г.
EnDocs Cloud позволяет автоматизировать процесс согласования и подписания (в том числе электронной подписью) договоров в компании.
